Informazioni per i Clienti acquirenti

> Chi siamo

ARS box è un sito dedicato a chi cerca immagini di qualità e a chi queste immagini le produce; una community che favorisce l’incontro tra domanda e offerta (clienti da una parte e autori dall'altra).

ARS box raccoglie le migliori opere dei migliori fotografi, grafici e illustratori e le propone a chi sia alla ricerca di immagini per illustrare progetti, brochure, pubblicità, articoli, libri e qualunque progetto in cui una buona immagine sia importante. E’ incredibile quanto una buona immagine sia utile per comunicare un’idea o un concetto.

ARS box cerca di coniugare l’esigenza dell’acquirente di trovare un buon prodotto a un prezzo accessibile, con quella dell’autore che vuole vedere riconosciuto il valore del suo lavoro, sapendo che sarà venduto a un prezzo competitivo ma allineato al mercato e guadagnando nel contempo una commissione adeguata. ARS box opera come sito di "microstock" vendendo immagini esenti da diritti d'autore, oltre che offrendo ai fotografi la possibilità di vendere con questa modalità ma anche con la formula Rights Managed nelle loro gallerie private (tipicamente le aree dedicate ai loro clienti privati).

> Come iscriversi

Iscriversi ad ARS box è semplice e totalmente gratuito. Scegli l'opzione in alto a destra per registrarti e fornisci i dati richiesti. Si, lo sappiamo che l'utente si spazientisce quando gli vengono chiesti anche indirizzo, telefono ecc. Ma non temere questi dati rimangono ovviamente confidenziali, e ci sono necessari perchè se acquisterai dei crediti e quindi in seguito delle opere, dovremo emetterti la relativa fattura. E per farlo ci servono i tuoi dati!

Una volta iscritto, potrai utilizzare tutte le funzioni del sito dedicate agli utenti e, quando vorrai, potrai acquistare i crediti dall'apposita sezione. Con questi crediti, appunto, potrai acquistare le immagini messe a disposizione nelle varie gallerie pubbliche (stock royalty free). Per scaricare immagini messe a disposizione gratuitamente dalle Gallerie Private dei Fotografi, non dovrai essere registrato (ma dovrai invece esserlo per gli eventuali acquisti di immagini a pagamento, che potrai acquistare direttamente in valuta e senza crediti).

Se poi un giorno, nel caso sia un autore anche tu, dovessi decidere di diventare un utente che contribuisce con il proprio lavoro, potrai trasformare la tua registrazione in un Abbonamento Autore direttamente dalla tua sezione Account.

> Come cercare e acquistare immagini

Per cercare un'immagine puoi inserire il testo da cercare (la cosiddetta chiave di ricerca o Keyword) direttamente nell'apposito spazio in Home Page, oppure in tutte le altre pagine nella colonna destra. Puoi effettuare anche ricerche più avanzate (con i valori AND OR NOT...) per rendere la ricerca più accurata.

Ricerca veloce dalla home page - Come standard il sistema utilizza il metodo di "Trova almeno un termine" per la ricerca veloce. Se inserisci "cielo azzurro" (senza le virgolette) la ricerca ti mostrerà i risultati di tutte le immagini che contengono sia "cielo" CHE "azzurro" nelle loro proprietà.

Il sistema supporta anche gli operatori "AND" e "NOT" usati con il segno più (+) e meno (-) posizionati di fronte al termine da cercare.

• Se inserisci "cielo +azzurro" il sistema mostrerà solo risultati relativi a file che conengano entrambi i termini (cielo AND azzurro)

• Se inserisci invece "cielo -azzurro" il sistema mostrerà tutti i file che contengono la parola "cielo" ma NON "azzurro".

• Nota: Non ci devono essere spazi tra gli operatori di ricerca (+), (-) e il secondo termine.

Ricerca Avanzata - La ricerca avanzata, invece, usa degli algoritmi diversi. E ti permette di scegliere gli "operatori" che vuoi utilizzare per tutte le tue ricerche.

Ci sono tre opzioni disponibili:

• Trova almeno un termine
  Il sistema mostrerà i risultati per qualunque file che contenga almeno una delle chiavi di ricerca fornite.

• Trova tutti i termini
  Il sistema mostrerà SOLO i file che contengono TUTTE le chiavi di ricerca fornite.

• Trova la frase esatta
  Il sistema mostrerà solo i file che contengono la "frase esatta" utilizzata nel campo di ricerca.

> Che tipo di licenza devo scegliere?

Il tipo di licenza da scegliere dipende dall'uso che intendi fare dell'immagine. Se l'immagine viene utilizzata per illustrare siti web, presentazioni, documenti, brochure, cataloghi, articoli di stampa redazionali etc è sufficiente scaricare una licenza Standard. A seconda dell’utilizzo e di come l’autore ha generato il file, questa potrà essere scelta in formato XS, S, M, L, XL, XXL e, in alcuni casi, anche XXXL.
Se invece l'immagine deve essere integrata in un lavoro derivato, riprodotta su un bene in vendita o in distribuzione o su altri supporti, e in particolare quando il valore aggiunto dell'immagine è dominante rispetto al prodotto finito, è necessario acquisire la licenza Estesa.
Alcuni esempi potrebbero essere: cartoline, gadget, poster e canvas, calendari destinati alla rivendita, templates di siti web, pannelli decorativi e insegne, complementi di arredo o gadget e abbigliamento.

> Come posso comprare i crediti, dove trovo le mie fatture di acquisto?

I crediti sono la moneta ufficiale utilizzata su ARS box. Mediamente un credito equivale a 1.20 euro ma con acquisti più consistenti (pacchetti di crediti superiori allo standard di 15 crediti per acquisto) si raggiunge la parità di 1 credito  = 1.00 euro e anche meglio (per esempio si scende a valori anche di 0.90 euro per 1 credito).
I crediti possono essere acquistati online mediante carta di credito o conto Paypal e poi essere utilizzati per l’acquisto di opere sul sito. I crediti hanno validità di 12 mesi dalla data di acquisto.

Puoi acquistare i crediti cliccando sulla relativa opzione del menu principale (in alto in tutte le pagine). Le relative fatture di acquisto saranno sempre disponibili direttamente nella tua Sezione Account Personale.

> Come posso scaricare le immagini acquistate?

Quando acquisti un'immagine, utilizzi i crediti per pagarla. Quindi questi crediti vengono sottratti al tuo saldo attuale al momento dell'acquisto, e puoi iniziare il download. Per scaricare il file dopo l'acquisto devi andare nel tuo Account nella sezione Storico Ordini. Qui devi cliccare sull'icona del dettaglio ordine presente nella colonna Azione, e poi ancora la medesima icona di download per scaricare definitivamente il file.

> Posso rivendere o distribuire le immagini che ho acquistato?

No, nessuna delle Licenze d'uso disponibili permette all'utente acquirente di rivendere, distribuire o trasferire a terzi i diritti della Licenza d'uso di un'immagine, né a titolo gratuito né a pagamento. E' ovviamente possibile vendere o distribuire a terzi il prodotto finito realizzato con l'integrazione dell'immagine, ma in nessun caso l'immagine può essere estrapolata dal suo contesto e utilizzata liberamente per un uso differente. Chiunque voglia acquisire il diritto di utilizzare un’immagine in questo modo deve provvedere ad acquisirne la Licenza d'Uso contattando direttamente ARS box.

> A cosa servono le lightbox?

Le Lightbox sono dei contenitori personali che ti permettono di archiviare le immagini che ti interessano, di conservarle anche quando esci dal sito e di ritrovarle quando accedi nuovamente. E' possibile archiviare le immagini per tema o nome del cliente/autore, creando gallerie all'interno di ogni lightbox. Il codice generato (in fondo alla pagina dopo la lista d'immagini raccolte nella galleria) se copiato e incollato in un'email permette al destinatario di visualizzare le immagini raccolte in quella galleria. Si tratta di uno strumento utile per “salvare” i risultati di una ricerca di immagini quando i risultati di ricerca sono tanti ci impongono delle scelte.